Es un precioso lugar lleno de tranquilidad, la comida excelente y el servicio Perfecto. Todos son súper amables. Realmente es un lugar para escapar de la rutina, descansar y llenarte de energía. Además siempre que necesitas algo, todo el personal se preocupa por ayudar y dar las facilidades para que tu estancia sea mejor. Muchas gracias y espero volver pronto. ☺️

El lugar es precioso, tiene una vista a las montañas de Tepoztlán, ma-ra-vi-llo-sa. Te sientes inmerso en la naturaleza de primera impresión.

Sus protocolos de pandemia son muy profesionales. Hay gel en todos lados donde necesitas y siempre te miden temperatura al entrar a las instalaciones. De los pocos lugares que lo siguen haciendo.

El restaurante es amplio y la vista a los jardínes es muy relajadora.

La calidad de los alimentos es excelente. Tacos de cecina, ensalada de frutos rojos, el buffet es súper completo.

El mantenimiento es impecable.

He regresado varias veces al hotel y seguiría regresando, no he tenido inconveniente alguno al respecto.

La semana pasada asisti a un evento de yoga que estuvo impecable y maravilloso. Sin embargo a 4 personas del mismo grupo pero de diferente habitación nos abrieron todas nuestras cosas y nos robaron dinero. Esto se reportó al hotel y la atención fue fatal! El personal de recepción no sabía qué hacer y la gerente que tienen tuvo un trato hacia los huéspedes afectados déspota y grosero! El caso es que nunca tomaron cartas en el asunto, nos fuimos sin respuesta, con un pésimo sabor de boca DEL HOTEL. Es increíble que se hagan los locos cuando sucedió a 4 personas de un mismo grupo y de diferentes habitaciones. NO VAYAN A ESTE HOTEL, hay muchas mejores opciones en Tepoztlan y no corran el riesgo de arruinar sus vacaciones con una experiencia como esta.