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Raul M
Tossa de Mar, España

Hombre en el maya hotel

Opinión sobre el Maya Hotel Residence
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 23 abr 2018mediante dispositivo móvil
Estuvimos hospedados a principios de febrero, la habitación es un poco pequeña pero tiene dos camas grandes y un buen lavabo, cuidado y limpio. La TV también se agradece para desconectar un rato.
Los exteriores están arreglados y la piscina ni la probamos... Con las playas de globos teníamos suficiente
Fecha de la estadía: febrero de 2018
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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4 - 9 de 35 opiniones
Escribió una opinión el 5 de diciembre de 2017

Excelente ubicacion del hotel. Apenas a unos metros del ferry. La atencion del personal es de primera, muy tranquilo con piscina, wifi, las habitaciones impecables y muy calida la decoracion. Altamente recomendable.

Fecha de la estadía: diciembre de 2017
2  Agradécele a Lili_d71
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Adhara G, Gerente en Maya Hotel Residence, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de enero de 2018

Muchísimas gracias por tu visita y tus amables comentarios. Estamos siempre felices de recibirte en casa.

Saludos cordiales!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2017

Estuvimos en este hotel en octubre 2017 por 3 noches,se encuentra a unos pasos del muelle y a 5 minutos de la plaza principal y de la,playa,hotel,pequeño muy cómodo con aire acondicionado y alberca y el personal muy amable

Fecha de la estadía: octubre de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a cortezroberto
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Adhara G, Gerente en Maya Hotel Residence, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de enero de 2018

Siempre es un placer recibirles en casa, nos da mucho gusto saber que han disfrutado su estancia tanto como nosotros su visita.

Esperamos verles de nuevo, muy pronto.

Saludos cordiales!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de abril de 2017

Es un hotel pequeño, tranquilo, cómodo y muy limpio. Audrey Ortega nos recibió, fue muy amable, nos mostró y explicó el mapa de la isla.
El hotel no está cerca de la playa pero si a unas calles del centro pero las distancias son cortas y el caminar de un lugar a otro lo disfrutamos muchísimo. Definitivamente regresaremos a Holbox y a este hotel.

Consejo sobre habitaciones: La habitación Comfort tiene una pequeña terraza, nos quedamos en la habitación número 6 pero creemos que la 7 y 8 son las mejores opciones.
Fecha de la estadía: marzo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a eacost
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de marzo de 2017

El hotel esta frente al muelle, y a 7 cuadras de la playa. El wifi solo funciona en la recepcion, y esta cierra a las 22:00. No existe un telefono ni un timbre a quien tocar despues, tampoco había agua caliente. Puedes encontrar hoteles (casa barbara, no sé qué de Rómulo, etc) por el mismo precio y más cerquita de la playa.

Fecha de la estadía: marzo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a MARUJAS2015
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 4 de enero de 2017

Independientemente de que la ubicación del hotel no es la mejor, porque es el más alejado de la playa, y que se trata de un hotel sencillo, tuvimos ciertos problemas que no pueden acontecer. A pesar de que cobraron una tarifa muy alta para la clase de hotel, evidentemente aprovechando la demanda de las fechas en las que viajamos, da coraje que no puedan siquiera prestar los servicios mínimos que el hotel promete. En primer lugar cuando llegamos al check in, nos dijeron que solo aceptaban efectivo para liquidar la cantidad que faltaba pagar,me parece de pésimo gusto que no adviertan con antelación. Nos complicaron muchísimo el viaje porque no es fácil conseguir efectivo en la isla en temporada alta, además que no nos dieron ningún comprobante del pago que realizamos. Ese mismo día nos pasaron a la habitación sin que hubieran terminado de hacer la limpieza, estaba el piso mojado y ni papel de baño teníamos. Para colmo no habían toallas para la playa (a pesar de ofrecer ese servicio) y alegaban que era porque las agarró otro huésped (porque no tienen suficientes para todos), que no se secaban, etc! El wifi es pésimo, porque no llega a todas las habitaciones, sino solo a la que está pegada a la recepción, entonces todos los huéspedes están parados afuera de esa habitación con sus teléfonos, lo cual resulta muy molesto por el ruido, y por la falta de conexión para los demás. La verdad no lo recomiendo para nada, si tu intención es ahorrar y pasar el día en la playa, creo que hay mejores opciones.

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Ubicación
    • Sueño
    • Servicio
5  Agradécele a Karla V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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