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5 - 10 de 252 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, el hotel es precioso, la habitación espaciosa, muy limpio, la comida del restaurante es espléndida, el chef buenísimo, y la calidez de todo el personal es preciosa, nos sentimos muy apapachadas y consentidas.

Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a anamarthab2021
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Araceli R , Atención al huésped/Recepción en Villas Caracol, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Ana Martha,
Muchas gracias por tomarse el tiempo y comentarnos su experiencia durante su estancia. Cuidamos cada detalle para que la pasen excelente. Esperamos tenerlas nuevamente, el paraíso y su casa Hotel Villas Caracol las espera.

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Escribió una opinión el 11 de mayo de 2021 mediante dispositivo móvil

¿Puede coexistir el ascetismo con el hedonismo?
La respuesta es si. El concepto que ofrece Villas Caracol es relajarse en un hotel simple y retirado, al mismo tiempo cómodo y minimalista; en contrapunto con los mejores servicios y atención personal.
Con el fin de responder la pregunta anterior, dentro de mi punto de vista, esto es lo mejor del hotel:

1. Es pequeño e íntimo, con una localización excepcional frente al mar; ideal para la relajación.
2. La comida es increíble (desayuno incluido).
3. Atención personalizada.
4. Alberca tranquila y con bar (buena variedad de coctelería).
5. Las habitaciones, son estándar, nada fuera de lo común.

Regresaría sin duda alguna y lo recomiendo ampliamente.

Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a alan martin s
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Araceli R , Atención al huésped/Recepción en Villas Caracol, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de mayo de 2021

Sr. Alan, agradecemos su opinión referente a su estancia en Hotel Villas caracol. Será un placer recibirlos nuevamente. Saludos desde el paraíso.

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Escribió una opinión el 6 de mayo de 2021

Villas Caracol es un lugar maravilloso y exclusivo en Holbox. El servico al cliente es excelente. Tuve la gran fortuna de conocer los duenos Dona Viridiana y Don Jorge. Cuando les comente que era mi cumpleanos me hicieron una celebracion muy linda con muchos detailes.

La habitacion era preciosa, de lujo muy estilo Tulum. Me encanto.
La comida es deliciosa y hay para todos los gustos.

Es un lugar hermoso para descansar, relajar , disfrutar de la naturaliza y desoconectarse de los estreses del a vida.

Villas Caracol es un sanctuario precioso.

El equipo es muy cordial y atento al cliente.

Si quieren disfrutar lo mejor de Holbox, este es el lugar donde quedarse.

Fue mi primera estancia y ya decidi de regresar muy pronto.

Fecha de la estadía: mayo de 2021
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a simonaksoll
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Araceli R , Atención al huésped/Recepción en Villas Caracol, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de mayo de 2021

Apreciada Simona, para todo el staff fue un placer que se dejara consentir y más en esa fecha tan importante. Procuramos cuidar cada detalle para que el huésped se lleve un bonito recuerdo de esta bella isla.
Con gusto esperamos nos visite nuevamente para

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Escribió una opinión el 26 de abril de 2021

Sin duda Villas Caracol es la mejor opción para visitar Holbox. Todo el hotel hizo que nuestra experiencia fuera lo mejor. Fue el cumpleaños de mi novio y les pedí que me ayudaran con una sorpresa y el hotel nos ayudo haciendo el pastel con velitas y con música. Siempre estaban al pendiente de lo que los huéspedes necesitaremos y como nos la estábamos pasando y que más necesitábamos. EXCELENTE SERVICIO!!
Respecto a las habitaciones muy lindas, muy limpias y bien cuidadas ME ENCANTARON!!
Por otro lado toda la COMIDA DELICIOSA
Quede fascinada con Villas Caracol, sin duda el día que regrese a Holbox será de nuevo con ellos
Hicieron mi EXPERIENCIA INOLVIDABLE!

Consejo sobre habitaciones: Escoger cuarto de arriba, tiene la mejor vista
Fecha de la estadía: abril de 2021
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a maferog03
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Araceli R , Atención al huésped/Recepción en Villas Caracol, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de mayo de 2021

Srita Mafer, un gusto saber que superamos sus expectativas. Fue un placer consentirlos en esa fecha importante para ambos. Todo el staff se esfuerza día con día para que las experiencias sean inolvidables.
Saludos.

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Escribió una opinión el 20 de abril de 2021 mediante dispositivo móvil

La calidad de cada detalle, la recepción, la comida, las habitaciones te invitan a disfrutar cada momento; la playa parece una alberca por la pasividad y lo bajito Del Mar. La actitud siempre con una sonrisa del personal en todas las áreas del hotel te hacen sentir como en casa, y no se diga el cuidado que ponen Viry y Jorge, dueños de este pedazo de cielo en la tierra.
No se pierdan en probar las pizzas al horno de leña y los hoy cakes en el desayuno.
Excelente relación precio calidad.
Si tienen tiempo de escaparse a Holbox, tomen Villa Caracol como su primera opción.
Gracias por permitirnos pasar una semana fuera de casa, pero sentirnos como en casa

Fecha de la estadía: abril de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Gustavo L
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Araceli R , Atención al huésped/Recepción en Villas Caracol, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de mayo de 2021

Muchas gracias Gustavo y Alice por darnos la oportunidad de consentirlos durante una semana, a todo el staff de hotel villas caracol nos da gusto que su estancia haya sido de su agrado. Los esperamos en su siguiente escapada al paraíso, su casa Villas Caracol los recibirá con los brazos abiertos.

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