Tengo desde el 18 de marzo solicitando la factura y no me la han enviado. Argumentan que no corroboraron los datos pero me han tenido dando vueltas casi dos semanas. Servicio pésimo, les llamo y me dicen que no pueden emitirla porque se equivocaron y no pueden refacturar que llame al SAT para que el SAT me arregle el problema que ellas ocacionaron.
Hotel que ofrece lo mismo que los demás Holiday Inn Express.
El servicio es amable y rápido y el buffet de desayuno es bueno.
El hotel tiene un aire de viejo: el tapiz de las habitaciones, los apagadores y hasta la alfombra de las habitaciones, e incluso las sillas del restaurante, sin embargo me gustó que en las habitaciones no se siente mucho frío
Hola , Gracias por su reciente estancia y por elegir quedarse con nosotros. Me alegra saber que pudimos satisfacer sus necesidades de viaje con el servicio es amable y buffet de desayuno. Sin embargo, lamento el inconveniente que tenía con las instalaciones e comodidades que fallaron sus expectativas. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.
Atentamente,
Nancy F.
Case Manager
IHGService
El hotel esta muy bien es relativamente nuevo, las habitaciones muy cómodas y lo mejor es que está situado dentro de un centro comercial con varias opciones para comer, también está muy cerca del aeropuerto.
El pasado 30/09/17 rente una habitación porque asistiría al rock fest con mi familia y no quería regresarme de madrugada al df y la habitación que me asignaron estaba infestada de chinches así que si estas leyendo esta reseña mejor busca otro hotel comparto esto esperando no se lleven una desagradable sorpresa ya que no habrá quien les resuelva el problema ya que los gerentes les da por ir a dormir en sus turnos de trabajo y no tomar las llamadas de sus subordinados si se presenta una eventualidad de este tipo y hablo en plural ya que me cambiaron al hotel hermano que tienen en paseo tollocan y ahí el gerente estaba durmiendo también.
Habitaciones de buen tamaño con diferentes opciones de almohadas, las camas no son de lo mejor pero se puede pasar la noche sin problema. Excelente actitud de TODO el personal. La ubicación es muy buena por si tienes que tomar un vuelo muy temprano. Recomendaría poner planchas en las habitaciones, en especial si consideramos que es un hotel de negocios. El internet es realmente rápido.
