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He tenido la oportunidad de hospedarme 3 veces, en diferentes pisos, las habitaciones son cómodas y espaciosas, solo les critico que el ruido de otras habitaciones contiguas se cuela y eso no me ha gustado.
Fecha de la estadía: abril de 2018
Pregunta a J7666RPvictort sobre Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto, an IHG hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Tiene una excelente ubicación, cerca de plazas comerciales y del aeropuerto de Toluca. Las habitaciones cumplen con lo necesario para descansar después de una jornada de trabajo. Algunos días ofrecen un coctel por las tardes.
Fecha de la estadía: junio de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Y4278BUalbertos sobre Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto, an IHG hotel
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Bien por el trabajo en recepción, ágil y cálido. El cuarto normal y sin problemas. El desayuno mal, las bebidas que otros mismos hoteles son jugos, aquí son aguas (de naranja y de jugo verde). El huevo, los ingredientes para hacer los chilaquiles y frijoles, tibios, por lo que el desayuno deja que bastante que desear. No creo volver a este hotel. Trataré las otras franquicias de hoteles alrededor de la zona.
Fecha de la estadía: abril de 2018
Tipo de viaje: Viajó solo
Sueño
Limpieza
Servicio
Pregunta a Lamberto V sobre Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto, an IHG hotel
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Tengo desde el 18 de marzo solicitando la factura y no me la han enviado. Argumentan que no corroboraron los datos pero me han tenido dando vueltas casi dos semanas. Servicio pésimo, les llamo y me dicen que no pueden emitirla porque se equivocaron y no pueden refacturar que llame al SAT para que el SAT me arregle el problema que ellas ocacionaron.
Consejo sobre habitaciones: No lo elijas si requieres factura.
Fecha de la estadía: marzo de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Pregunta a M6564RMjuliom sobre Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto, an IHG hotel
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lihhfranco
Durango, México
12332
Escribió una opinión el 23 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil
Hotel que ofrece lo mismo que los demás Holiday Inn Express. El servicio es amable y rápido y el buffet de desayuno es bueno. El hotel tiene un aire de viejo: el tapiz de las habitaciones, los apagadores y hasta la alfombra de las habitaciones, e incluso las sillas del restaurante, sin embargo me gustó que en las habitaciones no se siente mucho frío
Fecha de la estadía: febrero de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Pregunta a lihhfranco sobre Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto, an IHG hotel
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IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2018
Hola , Gracias por su reciente estancia y por elegir quedarse con nosotros. Me alegra saber que pudimos satisfacer sus necesidades de viaje con el servicio es amable y buffet de desayuno. Sin embargo, lamento el inconveniente que tenía con las instalaciones e comodidades que fallaron sus expectativas. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.
Atentamente,
Nancy F. Case Manager IHGService
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC