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Mario C
Morelia, México

Buena opción para quedarse

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 12 ago 2018mediante dispositivo móvil
Hotel con lo básico para una estancia de paso, una buena antencion, un desayuno que cumple a secas pero cumple.

Habitaciones cómodas y silenciosas, bien ubicado si requieres ir al aeropuerto a un costado de la plaza comercial.

Bien recomendado para 1 o dos noches. Un tipico bussiness class.
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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7 - 12 de 88 opiniones
Escribió una opinión el 17 de julio de 2018

He tenido la oportunidad de hospedarme 3 veces, en diferentes pisos, las habitaciones son cómodas y espaciosas, solo les critico que el ruido de otras habitaciones contiguas se cuela y eso no me ha gustado.

Fecha de la estadía: abril de 2018
Agradécele a J7666RPvictort
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Escribió una opinión el 21 de junio de 2018

Tiene una excelente ubicación, cerca de plazas comerciales y del aeropuerto de Toluca. Las habitaciones cumplen con lo necesario para descansar después de una jornada de trabajo.
Algunos días ofrecen un coctel por las tardes.

Fecha de la estadía: junio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Y4278BUalbertos
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Escribió una opinión el 8 de abril de 2018

Bien por el trabajo en recepción, ágil y cálido. El cuarto normal y sin problemas.
El desayuno mal, las bebidas que otros mismos hoteles son jugos, aquí son aguas (de naranja y de jugo verde). El huevo, los ingredientes para hacer los chilaquiles y frijoles, tibios, por lo que el desayuno deja que bastante que desear.
No creo volver a este hotel. Trataré las otras franquicias de hoteles alrededor de la zona.

Fecha de la estadía: abril de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Lamberto V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 27 de marzo de 2018

Tengo desde el 18 de marzo solicitando la factura y no me la han enviado. Argumentan que no corroboraron los datos pero me han tenido dando vueltas casi dos semanas. Servicio pésimo, les llamo y me dicen que no pueden emitirla porque se equivocaron y no pueden refacturar que llame al SAT para que el SAT me arregle el problema que ellas ocacionaron.

Consejo sobre habitaciones: No lo elijas si requieres factura.
Fecha de la estadía: marzo de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a M6564RMjuliom
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Escribió una opinión el 23 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Hotel que ofrece lo mismo que los demás Holiday Inn Express.
El servicio es amable y rápido y el buffet de desayuno es bueno.
El hotel tiene un aire de viejo: el tapiz de las habitaciones, los apagadores y hasta la alfombra de las habitaciones, e incluso las sillas del restaurante, sin embargo me gustó que en las habitaciones no se siente mucho frío

Fecha de la estadía: febrero de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a lihhfranco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2018

Hola , Gracias por su reciente estancia y por elegir quedarse con nosotros. Me alegra saber que pudimos satisfacer sus necesidades de viaje con el servicio es amable y buffet de desayuno. Sin embargo, lamento el inconveniente que tenía con las instalaciones e comodidades que fallaron sus expectativas. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,

Nancy F.
Case Manager
IHGService

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