Instalaciones agradables y limpias, muy buena atención del personal , alimentos con buen sabor e higiénicos, se puede descansar bastante bien ya que las habitaciones asilan muy bien el ruido exterior. Eso si el sistema de cable de la pantalla bastante limitado en su programación.
Su opinión es muy importante para nosotros. Seguimos trabajando para ofrecerle la mejor experiencia!
¡Gracias por alojarse con nosotros!
Me sucedió algo imprevisto, resulto que me llamaron a las 2am, para saber si estaba en la habitación, contesté dos veces y nadie me respondia, a las 2:30 am, entraron sin tocar, el seguro interno fué el que me despertó, motivo por la cual "LES SOLICITO PRESTAR MAS ATENCIÓN A ESTE TIPO DE EVENTOS" ¡¡¡
Buenas tardes,
Reciba un cordial saludo, así mismo agradecemos el comentario antes compartido al cual daremos seguimiento puntual y en breve nos pondremos en contacto con usted.
Me pareció un muy buen precio por el tipo de hotel. Me agradó el concepta del desayuno, sólo que me gustaría un poco más de variedad. El que tenga servicio de café y te las 24 horas me parece excelente.
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el servicio y atención buena solo la falta de agua caliente en los pisos superiores, en cuanto al personal su interés y preocupación por resolver las cuestiones que enfrentan aun cuando es una falla de infraestructura hidráulica que no esta a su alcance resolver
Su opinión es muy importante para nosotros. Revisaremos el tema del agua para ofrecer una estancia placentera.
¡Gracias por alojarse con nosotros!
El personal botones fue muy amable, la verdad no puedo mas que agradecerle al Sr, Jose por la a atención, al entrar Alejandra la recepcionista se tardo cerca de 35 minutos en encontrar mi reserva, me asigno la habitación 319 que tuve que abandonar a las 2 hrs de haber llegado por una supuesta MULTA que tenia por $1600 pesos y que sino procederían de otra forma, al solicitarle hablar con la Gerencia me dijo que no había nadie pero que me contactarían o subirían por mi a mi habitación, de verdad cansada de hablar con ella tras haber tomado mis medicamentos para dormir, tuve que salir de mi habitación porque el teléfono no paraba de sonar y las amenazas de pagar su SUPUESTA MULTA, me hicieron salir de la habitación pues ya no me sentía NI SEGURA NI CONTENTA con la situación. Por lo que ni hice uso del servicio, ni probé el desayuno, ni me dejaron dormir ni pararon de molestarme, situación que de verdad me causa mucha molestia.
y espero puedan cuando menos hacerme la devolución de un servicio que no me permitieron ni disfrutar ni utilizar...
Buenas noches,
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