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Luis Gerardo M

Habitaciones que no aíslan el ruido ambiental

4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 mar 2020
Dada la cercanía con la carretera y la zona industrial hay ruidos que las habitaciones del hotel no logran aislar y resulta molesto. Concretamente el ruido de los camiones que transitan por la avenida y un ruido de golpeteo en la zona industrial.
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Consejo sobre las habitaciones: que la habitaciones implementen algún sistema que aísle el ruido ambiental.
Tipo de viaje: Viajé por negocios
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
2.0 de 5 burbujasHabitaciones
3.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
3.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityjunior Tolu... F, Front Office Manager en City Express Junior By Marriott Toluca Aeropuerto, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 mar 2020
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Opiniones (353)
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4 - 9 de 353 opiniones
Escribió una opinión el 28 de febrero de 2020

Muy buen hotel, barato, muy limpio, buen desayuno, vista a la avenida, personal muy amable, gratis el desayuno, wifi, elevador, tiene mesa de trabajo, tiene agua embotellada, tienen promoción si se registran.

Consejo sobre habitaciones: Cómodas, limpias, tiene botella de agua, tienen vista a la avenida, amplio estacionamiento.
Fecha de la estadía: febrero de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a aurorajimenezes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityjunior Tolu... F, Front Office Manager en City Express Junior By Marriott Toluca Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de febrero de 2020

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Escribió una opinión el 28 de febrero de 2020

Instalaciones agradables y limpias, muy buena atención del personal , alimentos con buen sabor e higiénicos, se puede descansar bastante bien ya que las habitaciones asilan muy bien el ruido exterior. Eso si el sistema de cable de la pantalla bastante limitado en su programación.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradécele a raulandraca
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Cityjunior Tolu... F, Front Office Manager en City Express Junior By Marriott Toluca Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de febrero de 2020

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Escribió una opinión el 3 de febrero de 2020

Me sucedió algo imprevisto, resulto que me llamaron a las 2am, para saber si estaba en la habitación, contesté dos veces y nadie me respondia, a las 2:30 am, entraron sin tocar, el seguro interno fué el que me despertó, motivo por la cual "LES SOLICITO PRESTAR MAS ATENCIÓN A ESTE TIPO DE EVENTOS" ¡¡¡

Consejo sobre habitaciones: Remplazar toallas ¡¡
Fecha de la estadía: enero de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradécele a ValMax2203
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Cityjunior Tolu... F, Front Office Manager en City Express Junior By Marriott Toluca Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de febrero de 2020

Buenas tardes,

Reciba un cordial saludo, así mismo agradecemos el comentario antes compartido al cual daremos seguimiento puntual y en breve nos pondremos en contacto con usted.

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Escribió una opinión el 25 de diciembre de 2019

Me pareció un muy buen precio por el tipo de hotel. Me agradó el concepta del desayuno, sólo que me gustaría un poco más de variedad. El que tenga servicio de café y te las 24 horas me parece excelente.

Consejo sobre habitaciones: La ventilación que queda en el calefactor sin usar, se pudiera cerrar.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradécele a ingvibrac
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityjunior Tolu... F, Front Office Manager en City Express Junior By Marriott Toluca Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2020

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Escribió una opinión el 10 de diciembre de 2019

el servicio y atención buena solo la falta de agua caliente en los pisos superiores, en cuanto al personal su interés y preocupación por resolver las cuestiones que enfrentan aun cuando es una falla de infraestructura hidráulica que no esta a su alcance resolver

Consejo sobre habitaciones: insisto en el agua caliente en todas las habitaciones en especial pisos superiores
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
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Agradécele a robto13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityjunior Tolu... F, Front Office Manager en City Express Junior By Marriott Toluca Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de diciembre de 2019

Su opinión es muy importante para nosotros. Revisaremos el tema del agua para ofrecer una estancia placentera.
¡Gracias por alojarse con nosotros!

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