Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1,388)
Filtrar opiniones
1,388 resultados
Calificación de viajeros
961
250
94
45
38
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
961
250
94
45
38
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
3 - 8 de 1,388 opiniones
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos ha sorprendido muy gratamente las instalaciones ,todo en perfecto orden ,pero lo que más nos ha gustado ha sido la variedad de comidas y calidad,tenemos en mente repetir el próximo verano.
Las medidas higiénico sanitarias todas correctas ,y es algo que hay que valorar.

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Ismaelrv74
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Best Hotels, Marketing en Best Costa Ballena, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado/a huésped,
Ha sido usted muy amable en compartir la valoración de su estancia en Best Costa Ballena.
Nos alegra enormemente que haya pasado un buen fin de semana con nosotros, disfrutando de nuestras instalaciones y de la amplia oferta gastronómica que ofrecemos en nuestro buffet.
Le agradecemos su mención positiva con respecto a las medidas tomadas en nuestro establecimiento frente al Covid - 19.
Estaremos encantados de que volver a verles la próxima temporada.
Un saludo desde la Costa de la Luz,
Equipo de Dirección Best Costa Ballena****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo muy muy bien el hotel impresionante nuevo súper limpio con unas instalaciones enormes al lado de la playa y de naturaleza pero lo que hace grandes a estos hoteles es el personal que trabaja en ellos queremos dar agradecimiento a todos ellos nos han hecho sentir la estancia como en casa desde el personal de recepción como limpiadoras y como no la gente que trabaja en el restaurante de verdad que ellos son los que hacen grande el hotel porque sin personas tan atentas y amables como ellos no sería igual y eso es de agradecer y valorar su trabajo muchas gracias por todo
Leyre y Javi (burgos)

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 7nani7743
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Best Hotels, Marketing en Best Costa Ballena, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimados Leyre y Javi,
Muchas gracias por tan positivo comentario y por haber dedicado un ratito de su tiempo en compartirlo con nosotros y demás usuarios.
Nos enorgullecen sus palabras de elogio hacia el equipo humano que forma cada departamento de Best Costa Ballena.
Sin duda son estupendos y se esfuerzan día tras día para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor de las experiencias.
De nuevo, gracias. Ha sido un placer y esperamos volver a contar con su compañía.
Un saludo desde Chipiona.
Equipo de Dirección Best Costa Ballena ****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Grandisimo hotel para pasar en familia. Todo muy cuidado, limpio y con medidas protocolarias geniales para el covid19. Sin duda repetiremos más años.
Accesos a la playas estupendos, parking gratuito, actividades de ocio, etc.

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ernota139
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Best Hotels, Marketing en Best Costa Ballena, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado/a huésped,
Le estamos muy agradecidos por su comentario y nos alegra que, dada nuestra excelente ubicación, amplias instalaciones y buen servicio hayan podido disfrutar de unas vacaciones tranquilas en todos los aspectos.
Estaremos encantados de volver a verles en futuras ocasiones.
Un saludo desde Cádiz,
Equipo de Dirección Best Costa Ballena****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fin de semana muy agradable, hotel con buen mobiliario moderno excepto las cortinas, todo muy limpio, personal muy atento y agradable. Comida estupenda destaco el wok mis felicitaciones al cocinero. Volveremos

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a albirte
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Best Hotels, Marketing en Best Costa Ballena, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado/a huésped,
Gracias por dedicar parte de su tiempo en compartir su valoración.
Nos alegra saber que, en general, su estancia en Best Costa Ballena ha sido de su agrado y nos enorgullece que haga referencia al buen trato recibido por nuestro personal.
Le haremos llegar sus palabras al compañero, que seguro agradece.
Estamos deseando volver a verles pronto.
Un saludo desde Chipiona,
Equipo de Dirección Best Costa Ballena****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bueno, las habitaciones son muy amplias y las camas y almohadas muy cómodas. Hemos estado en régimen de TI y ninguna queja, el servicio en el bar estupendo por hacer una mención personal Luisa muy atenta. El servicio de limpieza a pesar de que estaban bajo mínimos ninguna queja todo perfecto, por poner un pero lo más flojo ha sido la comida, en muchas ocasiones los guisos fríos. Hemos estado del 18 al 24 de octubre y la habitación 3222 dos noche que hubo tormenta y aire muy fuerte debía revocar en los desagües y el olor que salía de la ducha era insoportable , deberían de mirarlo. El resto de días soleados sin ningún problema.

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a EOPY
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Best Hotels, Marketing en Best Costa Ballena, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado/a huésped,

Muchas gracias por dedicar un ratito de su tiempo en valorar su experiencia en Best Costa Ballena.
Nos complace saber que nuestras amplias habitaciones les han resultado cómodas y que han encontrado satisfactoria la limpieza de nuestras instalaciones.
Disculpe las molestias por el incidente durante su estancia. Ya hemos tomado nota y trabajaremos en ello para subsanarlo.

Esperamos que vuelvan a visitarnos en un futuro próximo.

Un saludo desde Cádiz,
Equipo de Dirección Best Costa Ballena****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones