Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
LizetteTorres
Zapopan, México

Pésimo

Opinión sobre el Holiday Inn Uruapan
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 21 nov 2019mediante dispositivo móvil
Nos pusieron en la habitación 202 que está pegada a la salida de emergencia y toda la noche hizo un ruido muy fuerte, que no permitió que descansáramos nada. Solo fuimos de trabajo y a descansar, lo cual resultó ser una pésima experiencia
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoteles cercanos
$749
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
Obtenga recompensas con One Key
  • Hotels.com
    $749
  • Tripadvisor
    $749
  • Algotels
A 3.1 km de Holiday Inn Uruapan
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$620
Sin pago anticipado
  • Priceline
    $620
  • Agoda.com
    $620
A 3.0 km de Holiday Inn Uruapan
Wi-Fi gratis
$945
$765
Sin pago anticipado
  • Expedia.com
    $945
  • Priceline
    $765
  • Hotels.com
    $945
A 3.3 km de Holiday Inn Uruapan
Wi-Fi gratis
Hotel Plaza Uruapan en el centro de la ciudad, a unos pasos de la plaza principal, Cafetería, Restaurante, Gimnasio, Baño de vapor, Estacionamiento, WiFi. y mucho más.
$1,630
Totalmente reembolsable
  • Expedia.com
    $1,460
  • Vio.com
    $1,436
  • Hotels.com
    $1,460
A 3.2 km de Holiday Inn Uruapan
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$1,599
Totalmente reembolsable
  • Expedia.com
    $1,384
  • Hotels.com
    $1,384
  • Priceline
    $1,599
A 4.3 km de Holiday Inn Uruapan
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$773
Totalmente reembolsable
Obtenga recompensas con One Key
  • Hotels.com
    $773
  • Tripadvisor
    $773
  • Vio.com
A 3.8 km de Holiday Inn Uruapan
Estacionamiento gratis
$1,134
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Priceline
    $1,134
  • Agoda.com
    $1,134
  • Vio.com
    $1,134
A 3.5 km de Holiday Inn Uruapan
Wi-Fi gratis
Restaurante
Areas verdes
$735
  • Expedia.com
    $662
  • Hotels.com
    $662
  • Agoda.com
    $735
A 16.8 km de Holiday Inn Uruapan
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$580
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Priceline
    $580
  • Agoda.com
    $580
A 3.6 km de Holiday Inn Uruapan
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Ver más hoteles en Uruapan
Opiniones (111)
Filtrar opiniones
111 resultados
Calificación de viajeros
62
26
10
5
8
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
62
26
10
5
8
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
6 - 11 de 111 opiniones
Escribió una opinión el 4 de junio de 2019

Las habitaciones están limpias, agradables, cuentan con televisión, internet, aire acondicionado, botellas de agua, plancha, puedes preparar café en cuanto despiertas, en mi caso a las 3:00 o 4:00 de la mañana. El restaurante tiene Desayuno Buffet que incluye alimentos típicos de Michoacán. NO ME GUSTO EL BAR, no hay carta, solo tenían cerveza

Consejo sobre habitaciones: el cuarto piso con vista a la calle
Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a MaEugeniaPalmerin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 30 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Llegamos para pasar un fin de semana en familia. Mi esposo tenía cosas que hacer y la idea siempre fue estar en la alberca con los niños. Hablé para preguntar si había chapoteadero, me comentaron que si, lo que nunca me dijeron fue que la alberca estaba en remodelación. Llegamos el viernes y nos comentan de esta situación, pero que era sólo de lunes a viernes y que el sábado desde temprano estaría disponible. Hablo a recepción temprano y me dicen que a las 11 ya no a las 9, estaría disponible, después de desayunar como no veía movimiento alguno, decidí volver a preguntar y ahora me dijeron que por ahí de las 12, entonces les dije que porfavor me confirmaran a qué hora iba a estar disponible la alberca, ya que no iba a tener a los niños toda la mañana esperando para meterse al agua (desde que se levantaron se pusieron el traje de baño), y finalmente que hasta las 3 pm. Ante la total ineptitud por parte de todo el personal que nunca resolvió nada y la falta de honestidad, hicimos nuestras maletas y nos fuimos habiendo desperdiciado medía mañana. Además de esto las habitaciones son muy pequeñas, no cuentan con cuna, las alfombras estaban sucias, definitivamente no regresaríamos.

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Maria Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de abril de 2019

Hola María

Vaya por dios, no pensaba yo que hubiera ido todo tan mal. Definitivamente no es lo que queremos para nuestros huéspedes. Ya fue mala suerte que la piscina estuviese de reformas, y claro, a veces es difícil controlar ciertas cosas como la hora exacta de la finalización de las reformas.

Como te podrás imaginar, las reformas son siempre algo circunstancial y y efectivamente fue mala suerte que te tocase a ti, la verdad lo siento.

Imagino que también sabrás que si vuelves a visitarnos, ya no habrá reformas! así que mi recomendación es que en tu próxima visita, si la hay, llames y confirmes bien con la recepción que la piscina esté accesible (que ya te adelanto yo que lo está).

Espero que podamos volver a verte pronto y que tus niños puedan disfrutar en nuestra piscina. Un saludo para ti y para ellos!

—Alejandro G.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de marzo de 2019

Una de las razons por las que eligimos este hotel es por ubicación, tiene alberca, se ve comodo, y accessible
Cuando llegamos lo estaban remodelando, entrada principal cerrada, no es facil el acceso con vehiculo, la alberca no estaba en funcionamiento
El bar es muy, muy pequeño
Como estab remodelando, en la noche se escuchaban ruidos de taladro y es molesto
La comida del restaurant no se me hizo muy Buena como lo anuncian
Deberian de poner un aviso de que el hotel esta en remodelación, ya cada uno tomaremos el riesgo

Consejo sobre habitaciones: En las habitaciones del ultimo piso se escucha muchos ruidos por la noche
Fecha de la estadía: marzo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a edgarserrano2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de abril de 2019

Hola edgarserrano2018,

En primer lugar, deseo agradecerle por tomar su valioso tiempo en escribirnos una reseña sobre su reciente estancia en el Holiday Inn Uruapan. Me congratula saber que haya gustado la ubicación del hotel. Pero entiendo que no pudo aprovechar todo de la estancia debido a la remodelación del hotel y por la falta de aviso sobre eso.

Sepa que he compartido sus comentarios a la gerencia del hotel para que nos ocupáramos de eso y darle una mejor experiencia la próxima vez.

Gracias por haber estado con nosotros. Nuestro personal está a su disposición para atender a sus necesidades.

¡Esperamos que nos vuelva a visitar pronto!

Atentamente,

Rio R.
Case Manager
IHGService

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de marzo de 2019

En términos generales, satisfacción plena. Gente amable, cálida, habitación confortable, limpia. Lo negativo, elevador tardado. Sobre la ubicación es estratégica, servicio de taxi rápido y gentil. Recomendable.

Consejo sobre habitaciones: No fumadores, vista a canchas y alberca.
Fecha de la estadía: marzo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a 580Eligio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 25 de enero de 2019

Tenía un par de años sin visitar este hotel y me he llevado una gran decepción:

Habitaciones descuidadas, la limpieza pésima, el servicio en recepión muy sin chiste. En mis visitas pasadas este era el mejor hotel de uruapan; la gente amable y servicial, las habitaciones en excelentes condiciones. Me comentaron que han cambiado de administración y de líderes y la verdad se nota bastante el cambio pero para mal. Es una lástima que en mi próxima visita tenga que buscar otro hotel diferente. Espero que tomen acciones para mejorar.

La comida sigue estando muy rica, fue lo que más disfrute.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a viajeroY6654VT
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ver más opiniones