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Carlos Alberto M

Un concepto muy diferente

Opinión sobre el Majahua Hotel Selva
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 18 ago 2016
El hotel ofrece un concepto muy diferente a lo usual y super interesante, excelente para olvidarte de todo. Definitivamente no es un hotel lujoso y si esto es lo que buscas aquí no es el lugar indicado. En seguida les dejo los puntos que me parecieron mas importantes.

- El concepto de hotel selva esta increíble, y las vistas espectaculares.
- El desayuno esta muy rico pero para comelones como yo la porción es pequeña.
- Las habitaciones son muy rústicas pero limpias y con lo necesario.
- Es un poco complicado llegar pero las instrucciones en la pagina web son muy claras y precisas.
- El precio esta muy bien, me pareció barato.

OJO:

- Para la comida y la cena hay que avisar varias horas antes por que el restaurante es de comida lenta. Otra opción es caminar al pueblo de Chacala que esta a 1Km.
- El hotel esta dentro de la selva, y hay insectos. Mi esposa y yo no tuvimos problemas con esto por que mantuvimos todo el tiempo la puerta cerrada, sin embargo hay quienes han tenido problemas con insectos así que aconsejo repelente.
- Lo único que me decepcionó fue que la piscina estaba algo descuidada y sucia, con hojas, tierra y el agua se veía un poco turbia. pero siendo honesto soy muy exigente con la apariencia de las piscinas ya que en un hotel de playa es de lo que más se disfruta. Yo entiendo lo difícil que debe ser mantener una piscina en ese lugar pero creo que podrían subir los precios y destinar mas presupuesto a filtros y todo lo necesario para mantener el agua cristalina y en general una bonita apariencia. Lo triste fue que el administrador me dijo que la piscina estaba impecable, y obviamente nuestros términos de impecable son diferentes.

¿Volvería? Sinceramente si supiera que arreglaron la piscina sí.
Fecha de la estadía: agosto de 2016
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Majahua S, Gerente en Majahua Hotel Selva, respondió a esta opinión
Respuesta de 22 ago 2016
Estimados amigos

Muchas gracias por sus comentarios, más aun de tomarse el tiempo de hacerlos con detenimiento pues así las personas que los leen se acercan más al concepto que es “Majahua” Hotel Selva.

Quiero platicar en detalle sobre la alberca, -- las pozas de “Majahua”-- . Más que una alberca o piscina – las pozas -- están pensadas para refrescarse más que para nadar. Siendo el hotel de tan solo 6 habitaciones creamos este espacio en medio de la selva, con chorros de agua, cascada y terrazas aledañas con vista al mar y selva. No todas las sillas se encuentran junto a la alberca, el espacio está pensado para reposar en alguna de la terrazas, unas más arriba y otra más abajo e ir a las pozas a chapotear por un rato.

Como nos comenta, sí que es difícil, sobre todo en época de lluvias mantener el agua siempre cristalina. Como les explique ya cuando salían del hotel, por la cantidad de árboles y vegetación que rodean las pozas, más la arena que se queda en trajes de baño y pies, el agua en ocasiones no esta de la calidad que debe de ser o como nos gusta mantenerlas.

Hago un especial llamado a lo que creo es un malentendido, yo no quise decir que SIEMPRE están impecables, ante su mención, les comente que la persona de mantenimiento que se ocupa de la alberca había tomado cartas en el asunto y que -- en ese momento -- ya estaban impecables, sin arena y sin hojas. Que ganas que se hubieran quedado un segundo día pues estoy seguro hubieran notado la diferencia.

Nuevamente gracias por sus cometarios y ojala pronto nos den nuevamente la oportunidad de hospedarlos.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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      19 - 24 de 105 opiniones
      Escribió una opinión el 14 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

      Excelente opción si lo que buscas es relajarte rodeado literalmente de una fusión de selva y playa. Todo estuvo de lo mejor; muy buena atención de parte de todo el equipo. Acabamos de regresar, y nos venimos con toda la actitud de haber disfrutado unos ricos días de descanso. Gracias a todos por hacernos sentir como familia.

      Fecha de la estadía: agosto de 2016
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      Agradécele a Sergio G
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Hotel Majahua S, Gerente en Majahua Hotel Selva, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de agosto de 2016

      Nuestro mayor gusto es que se la pasen bien, gracias por su preferencia y aqui los esperamos en proxima ocasion.

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 17 de mayo de 2016

      Tuvimos una experiencia hermosa en este lugar. Lo que dicen de que es un lugar eco-friendly, sí es cierto, y hay que tomar eso en cuenta si no te gusta ese tipo de ambiente. Para nosotros estuvo perfecto. Las vistas de la playa que tiene el hotel son incomparables, y la playa misma esta perfecta--una de las más limpias de todo Mexico (playa certificada) con agua de color jade, muy distinto. Las habitaciones son muy lindas, frescas, y retiradas. La nuestra contaba con patio y una hamaca--todo situado entre plantas, arboles, la selva verdadera. El servicio del hotel es de 5 estrellas aunque el lugar se anuncie como un lugar sencillo. La comida también está riquísima--todo esta hecha por pedido. Probamos el aguachile más rico de nuestras vidas en su cafe en la playa, y el restaurante principal tiene unas cenas y desayunos increíbles.

      We had a beautiful experience at this place. What they say about this being an eco-friendly site is true, and you should take that into account if you dont like that kind of atmosphere. For us it was perfect. The views of the beach that the hotel has are unparalleled, and the beach itself perfect is perfect--one of the cleanest in Mexico (certified beach ), with a very special, jade colored water. The rooms are very pretty, well-ventilated, and out of view. Ours had a patio and hammock-- all nestled among the plants and trees of the rainforest. The service is that of a 5 star hotel even though this is a self-proclaimed simple place. The food is also excellent--everything is made ​​to order. We tried the best aguachile of our lives in the café on the beach, and the hotel's main restaurant has amazing breakfasts and dinners .

      Fecha de la estadía: febrero de 2016
      • Tipo de viaje: Viajó en pareja
        • Ubicación
        • Habitaciones
        • Servicio
      2  Agradécele a LaKimyElAlexis
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 17 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

      Me llevo una excelente impresión de este mágico lugar... Despertar en las cabañas con amplias ventanas y el olor a mar y selva, las albercas con vista al paisaje y los desayunos exquisitos con café y fruta... Es delicioso este lugar. Sin duda vuelvo.

      Stephanie.

      Fecha de la estadía: mayo de 2016
      Tipo de viaje: Viajó con amigos
      1  Agradécele a StephanieTena
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Hotel Majahua S, Gerente en Majahua Hotel Selva, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de mayo de 2016

      Estimada Stephanie :
      Que gusto saber que se llevaron una excelente imprension de "Majahua"
      Aquik estamos para servirles, gracias por sus comentarios.

      Saludos desde Chacala Nayarit y esperamos verlos nuevamente por aqui.

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 11 de abril de 2016

      El concepto del hotel e instalaciones es increíble, las habitaciones muy originales cada una e inmersas con la naturaleza... al final de la playa Chacala, lo que lo hace muy privado... La comida es exquisita, el dueño y personal son muy atentos y amigables...

      Nuestro viaje fue en diciembre de 2009

      Consejo sobre habitaciones: Todas las habitaciones son únicas
      Fecha de la estadía: mayo de 2015
      • Tipo de viaje: Viajó en pareja
        • Ubicación
        • Habitaciones
        • Servicio
      Agradécele a neosnoctool
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Hotel Majahua S, Gerente en Majahua Hotel Selva, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de abril de 2016

      En "Majahua" nos es muy importante concervar este rincon de selva frente al mar para el disfrute de personas como ustedes que gustan de la natureleza y de este concepto de hospedaje. Dentro de la sencilles de nuestras instalaciones buscamos que esten comodos, nuestra idea es crear un ambiente relajado para que disfruten de la playa y el puerto de Chacala.
      En la cocina ponemos atencion a lo sabroso. Las opiniones de nuestros huespedes siempre los compartimos con el personal pues nos enriquecen a todos.
      Gracias por tu comentario y esperamos verlos pronto por aqui.

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 9 de febrero de 2016

      Este es un hotel sumergido en la selva, literalmente. Debes ser amante de la naturaleza para poder apreciar realmente este lugar. El sonido del mar chochando contra las piedras en la orilla es tan fuerte que te puede arrullar antes de dormir o hasta despertar mientras estás durmiendo. El hotelito es muy amplio, con mucha vegetación, cuenta con muy pocos empleados y todos son multi task, pero aún asi no descuidan el servicio al cliente ni un momento. La comida es riquísima, todo lo que desayunamos y cenamos fue delicioso, de buena calidad y buenas porciones. Tiene acceso a la playa. Lo único es que a mi parecer requiere mayor atención en el mantenimiento preventivo de las habitaciones, pintura, barniz, limpieza profunda de algunas áreas... en la habitación todo funcionó correctamente, pero a la vista si saltan algunos detalles que se pueden mejorar. Tomamos un sesión de spa privada, el jacuzzi es muy pequeño, mucho mas pequeño que una tina de baño y tenía mucho cloro granulado. Chacala es un lugar que debes visitar! conserva todavía la privacidad de un pueblito a la orilla de la playa, la comida es exquisita, la playa muy linda!

      Fecha de la estadía: enero de 2016
      • Tipo de viaje: Viajó en pareja
        • Calidad/precio
        • Limpieza
        • Servicio
      2  Agradécele a ElenaWarner
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Hotel Majahua S, Gerente en Majahua Hotel Selva, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de febrero de 2016

      Estimada Elena:
      Muchas gracias por su vista y sus comentarios. Que gusto nos da enterarnos que el personal de "Majahua" los atendimos como se merecen y que comieron rico en nuestro restaurante.
      Ojala y pronto nos visite nuevamente para que constate que los detalles de mantenimiento que nos menciona de la Suite "El Arbol" ya quedaron resueltos.
      Agradezco sobremanera que nos los puntualizara pues nos dio la oportunidad de resolverlos a la bravedad. Una disculpa por el exceso de cloro en el Jaccuzzi eso es una cuestion de mejorar el metodo de medicion y jalarle las orejas a Oscarito :)

      Gracias nuevamente y aqui estamos para servirles.

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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