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“¡Volveremos sin duda!”
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Muy bueno
12 opiniones
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Descripción general
Apartamento/departamento -
1 dormitorio, 1 baño, duermen 4
Los Cristianos, Arona, Tenerife, Islas Canarias

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 12 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
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maite0358
Santander, Spain
Crítico de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Buena ubicación pero trato y servicios decepcionantes.”
Escribió una opinión el 9 de octubre de 2019 para una estancia en septiembre de 2019

Ubicación: Buena pero bastante ruidoso al ser un primer piso sin ascensor, te despiertan camiones de la basura a las 3 de la mañana todos los días.
Apartamento: Bien en general, pero pasamos mucho calor pues no tiene aire acondicionado.
La sorpresa llegó tres días antes cuando ya teníamos todo pagado y sin opción a cancelación: Nos comunica en un email que tenemos que abonar 89 euros en efectivo a la entrega de las llaves por estar el apartamento limpio a nuestra llegada. Además de 250 euros de fianza en efectivo.
El último día, cuando confirmamos nuestra hora de salida nos comunica que debemos abonar 20 euros en efectivo por estar fuera de horario de oficinas.
Entendemos que todos estos gastos se nos debieran de haber comunicado en el momento de la reserva.
Por todo cuanto antecede no recomendamos este apartamento.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Respuesta de la dirección
24 oct 2019
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos con respecto a mi propiedad. Lamento mucho que no estéis completamente satisfecho. Sin embargo, lamentablemente debería admitirl que no creo que ud esta completamente honesto, ya que la información sobre los servicios opcionales y los pagos para ellos se proporciona con precisión en mi anuncio y en las Reglas de la Casa. Ud decidió que quería estos opcionales, se los proporcionamos, y también se le dio la opción de pagarlos en efectivo o a través de la plataforma, pero decidió Ud pagarlos en efectivo, para evitar pagar comisiones adicionales, y me parece bien, pero no es honesto ni correcto de quejarse de esto ahora.
También estaba Ud saliendo del apartamento a las 05:00 de la madrugada (!!!), es muy obvio y está bastante claro establecido en las reglas de mi casa, que para las llegadas y/o salidas en horas asi, hay suplementos que pagar. Y finalmente para señalar amablemente su atención al hecho de que mi propiedad no tiene aire acondicionado y no se menciona ni se anuncia. Entonces, si el aire acondicionado era una necesidad importante y crítica para usted, debería haber reservado la propiedad que tiene aire acondicionado, como mis otros 2 apartamentos en la misma área, pero obviamente eran más caros. Asi que si habeis decidido ahorrar dinero y alquilar un apartamento sin aire acondicionado y ahora esta quejandose de esto, me parece un poco extraño y fuera de lugar.
De todos modos, me gustaría desearles todo lo mejor, gracias por quedarse con nosotros y por dejar el apartamento en orden y limpio, lo cual es muy apreciado.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Dasha_Tsv
Minsk, Minsk, Belarus
2 opiniones
“¡Volveremos sin duda!”
Escribió una opinión el 10 de octubre de 2017 para una estancia en agosto de 2017

Hemos tenido las vacaciones en Tenerife en agosto durante 2 semanas.
Descansamos en este apartamento durante una semana.
Los Cristianos es el lugar donde se puede descansar, sentir todas las emociones perfectas y vivir como un auténtico español!)

El apartamento es increíble, muy cómodo, limpio y espacioso. La terraza es perfecta.
Todo está al aldo, 5 minutos a la playa donde se olvida todo lo malo y donde se empieza el verdadero reposo.

Fecha de la estadía: agosto de 2017
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Respuesta de la dirección
12 oct 2017
Gracias, y espero que hasta muy pronto!!! :)
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NickH739
Berwick upon Tweed, Reino Unido
1 opinión
Opinión escrita Hace 3 días para una estancia en abril de 2019
NUEVO
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Fecha de la estadía: abril de 2019
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
11 nov 2019
Thank you very much for your great feedback, and for taking good care of my apartemnt. so welcome back whenever you can and want!!
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Sally E
LONDON
Crítico de nivel 5
94 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Escribió una opinión el 4 de febrero de 2018 para una estancia en enero de 2018
1
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Fecha de la estadía: enero de 2018
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
7 feb 2018
Thank you guys for your excellent words about my property.
I can also confirm that it was my pleasure to communicate with Sally and Mark, and I really appreciated clean and organized apartment they left after their stay. I will be more then happy to see these guests again in one of my properties in future, and 100% will recommend them to all other owners and hosts in the TripAdvisor Community, as their properties will be in good hands with Mark & Sally :)). Thank you for staying with us and welcome back soon! Best wishes and good luck to you and ALL your family!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
David S
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 16 de enero de 2018 para una estancia en diciembre de 2017
1
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Fecha de la estadía: diciembre de 2017
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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18 ene 2018
Thank you very much for your nice words about my property.
It was my pleasure ALSO to communicate with David and his wife, and I really appreciated clean and organized apartment they left after their stay. I will be more then happy to see these guests again in October, and 100% will recommend them to all other owners and hosts in the TripAdvisor Community, as their properties will be in good hands with David & Co :)). Thank you for staying with us and welcome back soon! :) Best wishes and very Happy New Year, and good luck to ALL your family!!!
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