No puedo poner una calificación mejor porque es una total falta de respeto y de control por parte de la administración, las dos noches que pasamos ahí hubo música fuertisima en otra cabaña, hasta más o menos a las 4 de la mañana, y parecía que a la administración del hotel no le importaba aplicar reglas de convivencia o tal vez ni las tienen, total falta de respeto, no dormimos ningún día, y se supone que vienes a estos destinos de total calma a disfrutar de unos días tranquilos y alejarte del stress de las ciudades, lo cual no fue posible, la comida del restaurant insípida, contratamos el paquete familiar y resultó que a la hora de querer hacer los tours dos de los integrantes de mi familia no podían hacerlos por restricción de peso y edad, cosa que no nos comentaron al momento de hacer la reserva por lo que tuvimos que perder un ticket y no fue reembolsable, las cabañas son lindas pero sinceramente deja mucho que desear el servicio y la nula administración del lugar

Pésimo servicio, no me respetaron lo que reservé, reservé una cabaña chica para dos personas, al llegar me dieron un chalet, cuando en la reservación se pidió y se reservó así como cabaña chica no como chalet. la atención del persona pésima, no te resuelven nada, cambiaron mi reservación y me dieron un chalet pésimo.

Pésimo servicio, no respetaron mi reservación y me asignaron la cabaña que les sobró, sin vista y las supuestas amenidades en pésimas condiciones, solicité en recepción me respetaran mi reserva y simplemente me comentaron que perdía mi dinero por la temporada asignaron las cabañas de forma incorrecta