Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
Alfonso F

Buenas instalaciones, pésima gestión.

2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 1 ene 2023mediante dispositivo móvil
Las instalaciones son buenas y en enclave también.
Una pena que esté fatalmente gestionado. No existe la profesionalidad ni en la gerencia ni entre los trabajadores. Da la sensación de un hotel de 3 estrellas como mucho.
Estuvimos 5 días, y a los continuos fallos y problemas de servicio diario que fueron tremendos, solo decían que lo lamentaban mucho. Ni una atención especial, ni un detalle para compensarlos, nada de nada.
Desgraciadamente no leímos los malos comentarios de anteriores huéspedes, sino no hubiéramos cogido este hotel.
Los problemas que ponían hace más de 4 meses, siguen sin solucionarlos.
Como he dicho antes, tienen una falta de profesionalidad grande para un hotel que tiene 5 estrellas.
Una pena.
Fecha de la estadía: enero de 2023
Consejo sobre las habitaciones: No dejar que les tomen el pelo con continuas excusas y lamentaciones.
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jaime Bruney, Guest Services / Front Office en InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 ene 2023
Dear Alfonso F,

Warm Greetings to you!

I first seize this opportunity to Thank you for choosing to stay with us at the Cabrits Resort & Spa Kempinski Dominica and your valuable time to write to us.

I was extremely disappointed to learn that we were not able to live up to your expectations. Although there were some aspects of your stay which did not exceed your expectations, we were happy to know that you appreciated the hotel’s infrastructure and facilities.

Our objective is to provide a wholesome experience to our guests, I regret to learn that your experience didn’t reflect The Kempinski standards and we extend our sincere apologies that we were unable to meet all your expectations. Please allow me to say that your honest feedback is extremely concerning for us and we take our guest comments with immense seriousness. We shared your comments with the respective colleagues and we are already working on the improvement. Please accept my sincerest apologies for the inconveniences you faced during your stay.

It will be our sincere endeavor to prove our commitment to excellence and deliver a vastly improved experience to you given the opportunity.

I am eager to keep your confidence in our Cabrits Resort & Spa Kempinski, and look forward to welcoming you back soon to our resort. We wish you a Happy New Year!

Sincerely,

Pascale Selwan
Hotel Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
every cottage has stunning sea views
  • Priceline
  • Vio.com
  • Agoda.com
A 1.6 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
Estacionamiento gratis
Frente al mar
Go to your Happy Price
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    $2,410
  • Booking.com
A 3.7 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Beach
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    $4,316
  • Priceline
A 4.1 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Each cottage has their own private patio. A place to sip your coffee and watch the parrots fly by.
  • Hotels.com
  • Priceline
  • eDreams
A 4.0 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Obtenga recompensas con One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    $3,080
  • Priceline
A 4.2 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$29,450
Obtenga recompensas con One Key
  • Hotels.com
  • Priceline
  • Booking.com
A 5.1 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Bedroom
    A 4.2 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    • Hotels.com
    • Expedia.com
      $2,322
    • Priceline
    A 5.2 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    room block
    Obtenga recompensas con One Key
    • Booking.com
    • Expedia.com
      $1,480
    • eDreams
    A 33.6 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
      A 3.9 km de InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel
      Ver más hoteles en Portsmouth
      Opiniones (95)
      Filtrar opiniones
      95 resultados
      Calificación de viajeros
      67
      11
      6
      9
      2
      Tipo de viajero
      Época del año
      IdiomaTodos los idiomas
      Más idiomas
      Calificación de viajeros
      67
      11
      6
      9
      2
      Consulta qué dicen los viajeros:
      Filtros seleccionados
      Filtrar
      Actualizando la lista...
      1 - 6 de 95 opiniones
      Opinión escrita 3 semanas atrás
      Traductor de Google

      Fecha de la estadía: octubre de 2024
      Tipo de viaje: Viajó por negocios
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Caryl Paul, Other en InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás
      Traductor de Google

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 13 de julio de 2024
      Traductor de Google

      Consejo sobre habitaciones: Ask for frankie as a driver he was lovely
      Fecha de la estadía: julio de 2024
      • Tipo de viaje: Viajó solo
        • Calidad/precio
        • Ubicación
        • Sueño
        • Habitaciones
        • Limpieza
        • Servicio
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Caryl Paul, Other en InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de julio de 2024
      Traductor de Google

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 1 de julio de 2024
      Traductor de Google

      Fecha de la estadía: junio de 2024
      • Tipo de viaje: Viajó con amigos
        • Calidad/precio
        • Ubicación
        • Sueño
        • Habitaciones
        • Limpieza
        • Servicio
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Caryl Paul, Other en InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de julio de 2024
      Traductor de Google

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 30 de junio de 2024 mediante dispositivo móvil
      Traductor de Google

      Fecha de la estadía: enero de 2024
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Caryl Paul, Other en InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de julio de 2024
      Traductor de Google

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 29 de junio de 2024 mediante dispositivo móvil
      Traductor de Google

      Consejo sobre habitaciones: Go while you can. Soon, it won’t be worth it.
      Fecha de la estadía: junio de 2024
      Tipo de viaje: Viajó solo
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Caryl Paul, Other en InterContinental Dominica Cabrits Resort & Spa, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de julio de 2024
      Traductor de Google

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Ver más opiniones