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Torino, Italia

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Opinión sobre el Hotel Bes
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 30 may 2013
Estuvimos tres noches, pensábamos estar cinco. No soportamos más estar sin calefacción, sin jabones (no repusieron el único jabón del primer día), no dieron shampoo... nada para ducharse durante tres días. El desayuno es peor que el más malo de los que se sirva en un pésimo bed & breakfast: pan seco, croissant sin gusto y solamente tres sin que repusieran y estábamos solos en el hotel, nada salado y decían que era un 'desayuno a buffet' (????). En días de intenso frío y nevadas no dieron calefacción, no pudimos bañarnos por el frío que había en el baño. Ofrecen servicio de televisión Sky y no es cierto, no es Sky es Mediaset y entre ambos hay un abismo de calidad y servicios. Fue engañosa toda la oferta. Cuando llegamos dejamos los datos de la tarjeta American Express en garantía por exigencia de la dueña (??) y cuando nos fuimos ns obligaron a pagar toda la cuenta en dinero efectivo alegando que no trabajan con AMEX (!!!). La empleada intentó engañarnos con la tarifa el primer día y pretendió duplicarla diciendo que el precio de 72€ no era por habitación sino por persona y que los 10€ de desayuno también era por persona. Debimos buscar la oferta en internet y exhibírsela para que respetaran la oferta. Todo fue muy desagradable, para no volver y aconsejar no ir. Encima, en el colmo del absurdo, dijeron que nos daban una habitación 'superior' que todos los inviernos es ocupada por el matrimonio Lavazza (????). Poco serio, todo. Hay mejores hoteles en zona. Ni siquiera el restaurante es aconsejado por la oficina de turismo del lugar y, además, no iba nadie y no tenían menú a la carta. El hotel estaba absolutamente vacío, es evidente la causa de que no vayan clientes. Solamente fuimos como incautos, creyendo que era un 4 estrellas y por eso no sé qué autoridad los califica de ese modo si no ofrecen servicios ni instalaciones de ese nivel hotelero.
Fecha de la estadía: mayo de 2013
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
3.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasLimpieza
1.0 de 5 burbujasServicio
3.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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    Escribió una opinión el 2 de mayo de 2024

    Fecha de la estadía: febrero de 2024
    • Tipo de viaje: Viajó con familia
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Calidad del descanso
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Escribió una opinión el 11 de septiembre de 2023

    Fecha de la estadía: septiembre de 2023
    Tipo de viaje: Viajó con familia
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    Escribió una opinión el 16 de abril de 2023

    Fecha de la estadía: marzo de 2023
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Servicio
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    Escribió una opinión el 10 de abril de 2020

    Fecha de la estadía: febrero de 2020
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Servicio
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    Escribió una opinión el 6 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

    Fecha de la estadía: enero de 2020
    Tipo de viaje: Viajó con familia
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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