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noeliaiturriaga

Decepción

Opinión sobre el Hotel Boutique Monte Uzulu
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 ago 2022
Estoy muy decepcionada, me encuentro ahora alojada en este hotel. Las habitaciones son bonitas y el desayuno es un timo, escaso y de risa. Me siento maltratada porque si he pagado una importante suma por habitación y desayuno incluido espero que el desayuno esté acorde a lo que he pagado y al nivel del hotel. Si quieres desayunar en condiciones te Dan la carta para que sigas pagando. Para que he pagado habitación con desayuno, si el servicio del desayuno es pésimo. Hemos tenido que ir a una cafetería, eran 3 trocitos de fruta, con dos gotas de yogurt, café malisimo y un bollo. Detalle importante que no saben gestionar.
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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      3 - 8 de 35 opiniones
      Escribió una opinión el 9 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

      Hotel ecofriendly, rodeado de la fauna y flora de san agustinillo, con todas las comodidades de su tipo, instalaciones cuidadas, limpias, sin insectos, no tienen aire acondicionado pero con el ventilador es suficiente, agua caliente con adecuada presión, cama cómoda y limpia. Cuarto minimalista. Se necesita caminar por callejón y luego subir varias escaleras, no lo aconsejaría a personas con problemas para deambular. El personal muy amable y dispuesto a ayudar. Su restaurante “temporada” muy rico.

      Fecha de la estadía: octubre de 2021
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      Agradécele a LolaH7
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 2 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

      Excelente hotel, limpio y muy placentera la estancia. La ubicación es muy buena y las recomendaciones que dan ahi, no fueron flexibles para el check out y cambio de habitación.
      En general fue una extraordinaria experiencia

      Fecha de la estadía: febrero de 2021
      Tipo de viaje: Viajó con amigos
      2  Agradécele a sandyharari
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 11 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil


      No esta en la playa, aun no tienen alberca ni restaurante por lo que te conectes con lo basico al hospedarte aqui. Rentamos la master (doble unidad) por ser una ocasion especial. La vista a los arboles es muy bonito y la terraza amplia. Hubo otras habitaciones que estan muy o igual de interesantes para una siguiente ocasion. El diseño es sencillo pero a la vez hay muchos detalles interesantes, rusticos con calidad y creatividad. Esta bien logrado aunque siempre habra espacio para mejorar algunos aspectos ya sea de indole decorativo o de funcionalidad. Para dar algúnes ejemplos no me gustó que las sillas tenian letrero de una marca de cerveza, los sillones aun no tenian cojines y con la luz de baño ni rimmel te puedes poner. El desayuno delicioso pero no muy puntual... como no hay cafe en ningun lado de la propiedad y lo sirven a partir de las 08.30 es algo que podran considerar. La tarifa se me hizo alto (me dieron un descuento que agradecí) sobre todo estando consciente que aun les faltan detalles, no sé si pretenden subir aun mas las tarifas al concluir el proyecto. Tener el wc dentro de la habitación sin puerta no es para toda la gente. La subida por el sendero rustico requiere tener buena movilidad y es una llegada interesante que despierta la curiosidad. Un lugar diferente, hecho con amor y con potencial al paso del tiempo.

      Fecha de la estadía: octubre de 2020
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      2  Agradécele a shshmex
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 30 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

      Simplemente me fascinó! Una joya en un paraíso! El dueño, Alan siempre está atento a sus huéspedes y los trata como si fueran sus amigos de toda la vida! La ubicación es perfecta! Súper cerca del mar! Sin duda. Volveré! Gracias por hacer mi estancia simplemente perfecta.

      Fecha de la estadía: enero de 2020
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      1  Agradécele a 64paulae
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      monteuzulu, Concierge. en Hotel Boutique Monte Uzulu, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de enero de 2020

      Hola Paula :

      Nos encanta tu descripción, una joya en un paraíso !!! Todo el equipo está siempre al cuidado de cualquier detalle o necesidad de nuestros huéspedes , tratarlos como lo que son,nuestra familia, es nuestra misión.
      La ubicación y cercanía a todo es increíble y esto lo hace aún más mágico, te esperamos de vuelta con los brazos abiertos .
      Alejandra & Staff Monte Uzulu.

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 18 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

      Recomendaría mucho la experiencia en este hotel auto sustentable. El espacio al aire libre es muy agradable. Los cuartos tienen una curaduría increíble con un espacio de terraza lindo con una vista al atardecer. Alan ha puesto mucho empeño en este lugar y tiene muchos planes para el que lo harán de los mejores en esta zona.

      Fecha de la estadía: enero de 2020
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      Agradécele a estefsalinas
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      monteuzulu, Concierge. en Hotel Boutique Monte Uzulu, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de enero de 2020

      ¡Hola! Estefanía, agradecemos mucho tus palabras y que tengas una bella percepción de lo que nuestro Hotel representa, sobre todo en que somos un lugar consciente del cuidado que se le debe dar a nuestro entorno, nos da mucho gusto que tu estancia haya sido gratificante.
      Esperamos que esta solo sea una de muchas estancias en Monte Uzulu.

      Omar & Staff Monte Uzulu











































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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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