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Opiniones (52)
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47 - 52 de 52 opiniones
Opinión escrita 3 de enero de 2011

El lugar es uno de los mejores a la redonda. Es extremadamente limpio, las habitaciones están muy decoradas y son muy cómodas. Todo está en su lugar, tiene accesorios más allá de las expectativas. La administración está pendiente de las necesidades. Es un buen lugar para descansar.
La alberca es pequeña, las instalaciones sobre la playa son muy pocas, pero tiene un buen acceso a la playa, a diferencia de la mayoría de los hoteles de la zona. El hotel es en general pequeño.
Es muy inconveniente no tener servicio de celular y que no exista internet, ni siquiera una pequeña computadora con el servicio.

El restaurante tiene buena comida a secas, pero los horarios de atención son reducidos y el servicio no es nada eficiente. Es tardado, tiene muy mala administración de los platos, etc. Sin embargo, es muy limpio. Nada de mascotas, a diferencia de otros hoteles de la zona.

Lo que sí es que el gerente está muy al pendiente de los clientes y a pesar de haber tenido una experiencia uno de los días un tanto desagradable, el gerente lo trato de manejar y fuimos recompensados. Todavía nos debatimos si volveríamos o no. Un día antes de que terminaran nuestras vacaciones, decidimos que no volveríamos, al final ahora lo estamos considerando.

Creo que en términos de servicio, en general, en toda la zona de Costa Esmeralda se tiene que ir con amplio criterio y paciencia.

  • Estadía: diciembre de 2010, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Opinión escrita 26 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
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Monica R, Director General en Hotel Suspiro, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de noviembre de 2016
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Opinión escrita 14 de noviembre de 2015

  • Estadía: noviembre de 2015, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
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Monica R, Director General en Hotel Suspiro, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de noviembre de 2015
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Opinión escrita 5 de enero de 2018
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  • Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
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Opinión escrita 17 de abril de 2011
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  • Estadía: abril de 2011, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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