Lo ideal para llegar a descansar despues de un dia de trabajo y que mejor que un lugar como Siutes Aliana en donde encuentras lo mejor: tranquilidad, limpieza, comodidad, armonia, atenciones y excelente trato.
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Everardo l
Comalcalco, Méxicoexcelenet
Opinión sobre el Aliana Hotel & Suites
Opinión escrita 10 nov 2018
todo esta muy bien, deven de cambiar el desayuno, siempre es lo mismo, deve de ser mas variado, asta me aprendi los lo que servian, las habitaciones muy bien el trato del personal excelente, es muy Bueno para descansar
Fecha de la estadía: octubre de 2018Tipo de viaje: Viajé por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opinión
Respuesta de 20 nov 2018
Estimado Paradise51747107368
Para Aliana Hotel & Suites es fundamental la retroalimentación con nuestros clientes, quienes nos ayudan a seguir creciendo día a día.
Tenga por seguro que analizaremos el servicio de desayuno para implementar algunas variantes.
Agradecemos el tiempo destinado a compartirnos su experiencia en esta su casa, esperamos muy pronto tenerlo de regreso.
Le enviamos saludos de todo el equipo Aliana.
Para Aliana Hotel & Suites es fundamental la retroalimentación con nuestros clientes, quienes nos ayudan a seguir creciendo día a día.
Tenga por seguro que analizaremos el servicio de desayuno para implementar algunas variantes.
Agradecemos el tiempo destinado a compartirnos su experiencia en esta su casa, esperamos muy pronto tenerlo de regreso.
Le enviamos saludos de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Opiniones (185)
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11 - 16 de 185 opiniones
MarioBeristain
Leon, México
7
Consejo sobre habitaciones: Excelentes!!!!
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
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Pregunta a MarioBeristain sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a MarioBeristain
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LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de octubre de 2018
Estimado MarioBeristain
Muchas gracias por tan halagadores comentarios de nuestras instalaciones, servicio y colaboradores, sin duda alguna una prioridad para Aliana Hotel & Suites es el descanso placentero de nuestros clientes, esperamos tenerlo nuevamente de regreso en esta, su casa.
Le enviamos saludos de parte de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Diana D
Santiago de Querétaro, México
43
El hotel cumple las expectativas, el personal es muy amable y las habitaciones cumplen con las fotos. Limpio y el desayuno rico. Lo único malo es que se escucha por la noche la refinería muy fuerte. Fuera de eso el hotel es muy acogedor, muy recomendable.
Consejo sobre habitaciones: Cuando fuimos no pudimos tener cable en la tv.
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Diana D sobre Aliana Hotel & Suites
1 Agradécele a Diana D
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LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de octubre de 2018
Estimada frackdiana
Agradecemos su preferencia y el tiempo destinado a compartirnos su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos muy pronto tenerla de regreso.
Le enviamos saludos cordiales de parte de todo el equipo Aliana.
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iramon84
Naucalpan de Juárez, México
1
el personal que labora en el hotel muy atentos y un excelente servicio, las habitaciones se encuentran con muy buena higiene, amplio estacionamiento, la zona es muy tranquila y cuenta con un buen restaurante
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a iramon84 sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a iramon84
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LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de septiembre de 2018
Estimado iramon84
Agradecemos su el tiempo destinado a compartirnos su experiencia.
Nos complace saber que se lleva un grato recuerdo de su ultima estancia con nosotros. Esperamos muy pronto tenerlo de regreso en ésta, su casa.
Le enviamos saludos de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Patricia C
1
Estuve el fin de semana pasado y estuvo pésimo. Al llegar a la habitación en la noche la sorpresa fue que no estaba hecha la habitación. Al hablar con el recepcionista su respuesta fue que ni modo. En la mañana al decírselo a la recepcionista su única respuesta fue una risa burlona. Es una lastima que eso pase. No regreso nunca.
Consejo sobre habitaciones: Hospedarse en otro Hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Pregunta a Patricia C sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a Patricia C
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LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de septiembre de 2018
Estimada Patricia C, lamento mucho el incidente que nos comenta, nos es extraño recibir este tipo de inconvenientes por la calidad en servicio y atención a cliente que nos caracteriza, sin embargo; pondremos atención a lo ocurrido para que esto no vuelva a pasar.
Le enviamos saludos de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
DAVID C
Guadalajara, Mexico
6
Excelente opción como estancia en Salamanca, el concepto es muy bueno, la gente muy amable y eficiente. Es la opción que utilizo para mis viaje a esa ciudad. No he tenido oportunidad de visitar el gimnasio, lo cuál haré la próxima vez que vaya
Consejo sobre habitaciones: Todo muy bien
Fecha de la estadía: julio de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a DAVID C sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a DAVID C
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LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de septiembre de 2018
Estimado Sr. David C
Agradezco su preferencia y el tiempo destinado a compartirnos su experiencia.
Sin duda alguna todas las opiniones nos ayudan a seguir creciendo en pro de la excelencia.
Lo esperamos muy pronto de regreso en ésta, su casa.
Que tenga excelente día!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC