solo la ubicación que esta retirado del centro pero tiene fácil acceso de la autopista y salida a la carretera federal a Irapuato es muy agradable desayunar y disfrutar de las habitaciones cómodas con buena limpieza
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Flyer26106174886
Ciudad de México, MéxicoExcelente hotel para negocios o viaje familiar
Opinión sobre el Aliana Hotel & Suites
Opinión escrita 11 ene 2019
He estado varias veces en este hotel desde hace ya varios años y la constante es un buen servicio habitaciones cumplen con lo especificado, hay que notar que dentro del mismo hotel existen varios tipos de habitacion con variantes que son especificadas al reservar, el decorado es muy agradable, el restaurant sin ser extraordinario y con un menu sin tantas variantes cumple adecuadamente, solo en muy pocas ocasiones el servicio de restaurant fue tardado, en general es un buen hotel y de todos los que estan en Salamanca Guanajuato yo lo recomendaria ampliamente como de los mejores.
Fecha de la estadía: diciembre de 2018Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo Junior Suite, o Master Room (Suite) dependiendo del numero de personas presupuesto.
Tipo de viaje: Viajé con familiaOpinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 ene 2019
Estimado Flyer23106174886
Agradecemos mucho sus comentarios y el tiempo destinado para los mismos. Nos complace saber que nuestros servicios son de su agrado, sin duda alguna pondremos atención en cuanto al Restaurante y menú se refiere.
Gracias por su preferencia y esperamos tenerlo de visita muy pronto en ésta, su casa.
Le enviamos saludos de parte de todo el equipo Aliana.
Agradecemos mucho sus comentarios y el tiempo destinado para los mismos. Nos complace saber que nuestros servicios son de su agrado, sin duda alguna pondremos atención en cuanto al Restaurante y menú se refiere.
Gracias por su preferencia y esperamos tenerlo de visita muy pronto en ésta, su casa.
Le enviamos saludos de parte de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Companion61376619168
1
Consejo sobre habitaciones: todo excelente
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Companion61376619168 sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a Companion61376619168
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LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de diciembre de 2018
Estimado Companion61376619168
Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, para Aliana Hotel & Suites es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y poder mejorar aquellas áreas que requieran observación.
Agradecemos su preferencia y esperamos nos visite nuevamente muy pronto en ésta, su casa.
Le enviamos saludos de parte de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Jorgeamandonievesper
Monterrey, Mexico
2
Lo conoci hace poco mas de 20 años con mucha calidez y atencion de sus propietarios- Volvi este año a Trabajar a Salamanca y me hospedé ahi con un poco de nostalgia de aquel servicio . Corroboro con gusto que mantienen su misma politica de trato y calida. Felicidades.
Consejo sobre habitaciones: Mejorar el servicio de internet
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Jorgeamandonievesper sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a Jorgeamandonievesper
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LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de noviembre de 2018
Estimado Jorgeamandonievesper
Muchas gracias por tan halagadores comentarios sobre Aliana Hotel & Suites, es un placer para nosotros recibirlo en ésta su casa. Como usted lo menciona, nos distinguimos por la calidad de los servicios que ofrecemos y un excelente atención a nuestros clientes, día a día nos esforzamos por mejorar nuestras áreas de oportunidad y nos enorgullece saber que lo estamos haciendo bien.
Esperamos muy pronto tenerlo de regreso y extendemos la invitación para sus amigos y familiares.
Le enviamos saludos de parte de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Meander15913155376
Texcoco, México
1
En mis ultimas visitas tuve problemas con conexion al internet no me pude contectar trabajo con una Mac tardaba en abrir la pagina web para la clave, en otros hotees con el mismo proceso, ingreso rapido a la pagina,
Consejo sobre habitaciones: Muy bien todo, perconal, comodidad, atencion precio,
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Meander15913155376 sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a Meander15913155376
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LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de noviembre de 2018
Estimado Meander15913155376
Agradecemos mucho el tiempo destinado para hacernos llegar esta retroalimentación, sin duda alguna tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar el servicio ofrecido.
Esperamos que en su próxima visita pueda ver los cambios realizados.
Le enviamos saludos de parte de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Everardo l
Comalcalco, México
1
todo esta muy bien, deven de cambiar el desayuno, siempre es lo mismo, deve de ser mas variado, asta me aprendi los lo que servian, las habitaciones muy bien el trato del personal excelente, es muy Bueno para descansar
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Everardo l sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a Everardo l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de noviembre de 2018
Estimado Paradise51747107368
Para Aliana Hotel & Suites es fundamental la retroalimentación con nuestros clientes, quienes nos ayudan a seguir creciendo día a día.
Tenga por seguro que analizaremos el servicio de desayuno para implementar algunas variantes.
Agradecemos el tiempo destinado a compartirnos su experiencia en esta su casa, esperamos muy pronto tenerlo de regreso.
Le enviamos saludos de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
MarioBeristain
Leon, México
7
Lo ideal para llegar a descansar despues de un dia de trabajo y que mejor que un lugar como Siutes Aliana en donde encuentras lo mejor: tranquilidad, limpieza, comodidad, armonia, atenciones y excelente trato.
Consejo sobre habitaciones: Excelentes!!!!
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a MarioBeristain sobre Aliana Hotel & Suites
Agradécele a MarioBeristain
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LorenaAlvaradoH, Director de Relaciones con Clientes en Aliana Hotel & Suites, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de octubre de 2018
Estimado MarioBeristain
Muchas gracias por tan halagadores comentarios de nuestras instalaciones, servicio y colaboradores, sin duda alguna una prioridad para Aliana Hotel & Suites es el descanso placentero de nuestros clientes, esperamos tenerlo nuevamente de regreso en esta, su casa.
Le enviamos saludos de parte de todo el equipo Aliana.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC