El Gran Hotel Mercedes seguro fue un hotel notable hace algunas décadas. Lamentablemente sus instalaciones hoy están sumamente deterioradas, los techos exteriores tienen moho, el frigobar tiene mal olor y la ducha echa agua por todos lados. Por otro lado, el desayuno que ofrecen solo incluye pan, mantequilla y mermelada; si se quiere huevos o queso tienen un costo adicional. La noche en este hotel cuesta S/150, los que no se reflejan en el valor que ofrecen.
Ojala pueda algun dia reconsiderar su opinión. Lamentamos muchos que su estadia no fuera de su agrado. Nuestras habitaciónes desde entonces han sido renovadas y cumplen con los estándares generales de hotelería . Estamos a la espera de su visita. A su servicio desde 1953!
Alojado 3 días, un lindo ambiente, personal muy amable, si bien el restaurante y bar del hotel no atienden de corrido (cerrado de 15:00 a 19:00) la comida fue agradable, me causó impresión, me pareció un poco caro el adicional por servicio a la habitación, claro que dentro del rango de atención del restaurante.
Buena atencion, habitaciones limpias, aire acondicionado, agua caliente, desayuno continental, locacion central a farmacias, tiendas, restaurantes. Estadia tranquila. Buena ayuda en el mostrador. Muchas gracias por una buena estadia.
El hotel me gustó mucho, es bastante antiguo (eso es lo que más me gustó), pero cuenta con todas las comodidades del caso...la ubicación es inmejorable, he ido varias veces y siempre salgo contento, adicionalmente el personal es muy amable y educado; la comida muy buena (sobre todo el desayuno), sólo un punto a considerar las habitaciones que dan a la calle filtran el ruido de las motos, salvo eso, todo ok.....felicitaciones chicos.
Muchas gracias Augusto, por tus comentarios tomaremos en cuenta tu recomendación y seguiremos mejorando día a día por ustedes que son nuestra razon de ser.
Es un hotel con ubicación céntrica. Cerca a la plaza de armas y bancos. Tiene un buen restaurant y una refrescante piscina. El trato del personal es muy acogedor y las habitaciones, a pesar que son un poco antiguas, están cómodas. El aire acondicionado en las habitaciones funciona muy al igual que el internet inhalambrico.
Muchas gracias por sus comentarios estimado Sr. Guillermo. Nos estasmos esforzando cada dia mas para satisfacer a todas sus expectativas. Ultimamente estamos insonorizando varias habitaciones que dan a las calles para garantizar tranquilidad a nuestros huespedes.
Tambien los muebles han sido renovados en la totalidad de las habitaciones.
Sera un gusto poder atenderle nuevamente en este su GRAND HOTEL MERCEDES.
