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JessicaToji
Guadalajara, México

Domingo con mi esposo

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 3 mar 2024mediante dispositivo móvil
Habíamos pasado varias veces por la hacienda pero nunca habíamos entrado. En esta ocasión nos dimos la oportunidad, desde que entramos al camino que nos llevaría al hotel la vista es divina con sus campos de agave y las montañas de la barranca al fondo nos van dando ideas de lo que sigue. Llegamos a la entrada del hotel y la vista hacia adentro nos integra cada vez más al mood hacienda tranquila y ya no quiero salir de aquí. La energía que se respira es de total descanso, desconecte de la ciudad y rutina diaria. Comimos muy rico y muy buena atención y servicio, sí volvemos y definitivamente la próxima será de mínimo una noche, para poder disfrutar la noche que será definitivamente estrellada y el silencio de la barranca
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Hay que hacer reservación sea cual sea la intención de visitar la hacienda.
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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2 - 7 de 95 opiniones
Escribió una opinión el 20 de noviembre de 2023

Las vistas que tiene son muy bonitas, sin embargo excesivamente caro y un servicio muy pobre, me hicieron cambios de último momento y para nada tienen un trato personalizado como sería en un hotel boutique

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a José Javier M
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Escribió una opinión el 31 de agosto de 2023

Instalaciones de lujo, el servicio fue de calidad, la comida riquísima.
El ambiente es súper tranquilo además que nos toco un clima súper bueno.
El recibimiento muy bueno
Una experiencia súper grata.

Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Jorge O
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Escribió una opinión el 9 de agosto de 2023

Excelente lugar para desconectarte y pasar un momento agradable en pareja. La atención por parte del personal es increíble, los alimentos deliciosos y las vistas del lugar son maravillosas. Sin duda un lugar que vale la pena visitar si estás por Guadalajara.

Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Ana P
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Escribió una opinión el 8 de junio de 2023

Demasiado caro, 8500 por una noche, todo cobran aparte el uso de un jacuzzi 3500 por 2 horas, el lugar es bonito pero no es la Riviera Maya para que se manchen con esos precios. Atención PROFECO con este tipos de lugares, las habitaciones nada cómodas y daba la impresión de que solo cambiaron sábanas. De entrada no hay seguridad en la noche ni servicio ala habitación. Si te sientes mal ni quien te auxilie. La verdad en vez de pasar una estancia agradable pase una noche de miedo. El lugar esta agradable por la locación pero cometen un abuso al decir que es 5 estrellas, sus precios de la comida exagerados. Aparte que es malissiiimaaa Recomiendo mejor contemplar otro lugares antes de dejarse llevar por lo bonito del lugar como me pasó a mi. Muy mala experiencia.

Fecha de la estadía: mayo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Natali D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Hice la reservación por su página web, malamente no vi los comentarios que salían en trip advisor hasta después, después de hacer la reservación pedí informes de unos masajes y el jacuzzi, no me contestaban y cuando me contestaban una Srta. muy grosera y por lo mismo decidí cancelar mi reservación al día siguiente, para eso no me han regresado mi dinero, me dan muchas largar, pésimo servicio al cliente y me mandan comprobantes de reembolso de otros clientes ya que no coinciden ni con la fecha, reembolso ni tarjeta. SON UNA ESTAFA!

Consejo sobre habitaciones: Pésimo servicio al cliente !
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a susirdzc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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