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Me encantó!! Leo en el desayuno fue muy servicial . El Check in. Rapido y eficiente las habitaciones muy limpias y el personal muy amable. Su restaurante tiene una comida muy rica y el mejor ceviche peruano. Un buen lugar para descansar por sus tranquilas instalaciones.
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajé solo
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hamaca Be Live, Director General en Be Live Experience Hamaca Beach, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 may 2023
Estimada Sra. Dionys,
Nos llena de satisfacción el confirmar a través de su reseña que pudo disfrutar de una fantástica experiencia como lo describe y que todas nuestras facilidades y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas.
Quedamos ansiosos y a la espera de su próxima visita y por favor no dude en contactarnos ante cualquier asistencia que pueda necesitar.
Saludos cordiales,
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Excelente servicio, el personal muy amable, atentos, el ambiente muy acogedor y agradable, se siente paz y tranquilidad y la comida muy buena.
Las instalaciones están en remuneración, espero al volver poder disfrutar de ella.
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a ELVIS M sobre Be Live Experience Hamaca Beach
Agradécele a ELVIS M
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Hamaca Be Live, Director General en Be Live Experience Hamaca Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de mayo de 2023
Estimado Sr. Elvis,
Queremos agradecerle por su preferencia al seleccionar nuestra propiedad para sus vacaciones.
Apreciamos el reconocimiento al maravilloso trabajo de nuestro staff, quienes con su genuina amabilidad y dedicación en sus funciones hacen que huéspedes como usted se lleven un bello recuerdo de sus vacaciones. Nos es grato saber que nuestra oferta gastronómica e instalaciones en general fueron de su total agrado.
Será un placer volver a servirle.
Saludos cordiales,
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En general una buena experiencia, con buen servicio y la amabilidad del personal Algo que se puede mejorar es la higiene, el olor del lugar, el mantenimiento genera desorden y hace que se vea un poco sucio la calidad de las habitaciones muy buena
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
Este negocio utiliza herramientas de Tripadvisor (o de uno de sus Socios de recolección de opiniones oficiales) para alentar y recolectar las opiniones de los huéspedes, incluida esta.
Pregunta a nmartinez940 sobre Be Live Experience Hamaca Beach
Agradécele a nmartinez940
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Hamaca Be Live, Director General en Be Live Experience Hamaca Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de mayo de 2023
Estimo Sr. Martinez,
Queremos agradecerle por su preferencia al seleccionar nuestra propiedad para sus vacaciones.
Apreciamos el reconocimiento al maravilloso trabajo de nuestro staff, quienes con su genuina amabilidad y dedicación en sus funciones hacen que huéspedes como usted se lleven un bello recuerdo de sus vacaciones.
Hemos transmitido sus puntos de mejora a los gerentes involucrados para una revisión adicional, nos mantenemos evolucionando nuestros servicios e instalaciones para que quienes nos visiten vivan una experiencia memorable.
Saludos cordiales,
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Las piscinas bonitas limpias’,la comida en el restaurante dentro de la playa me fascino, el desayuno. No pase mucho tiempo dentro del hotel porque salia, pero cuando estuve descanse bien en la habitation. La atencion de los empleados muy buena en especial la srita sara segura en la reception,muy buena. Tambien leydi al check out gracias por todo
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó solo
Pregunta a Debbie J sobre Be Live Experience Hamaca Beach
Agradécele a Debbie J
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Hamaca Be Live, Director General en Be Live Experience Hamaca Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de abril de 2023
Estimada Sra. Debbie,
Gracias por habernos elegido como su destino de vacaciones.
Nos place saber que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Valoramos en gran manera la distinción hecha a nuestro equipo de colaboradores, pilares esenciales para brindar una experiencia con calidad.
Será un placer volver a recibirle.
Saludos cordiales,
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Acabamos de llegar al hotel be live Hamaca. Está bajo construcción, no estaba avisado. No incluye nada. No estaba avisado. Personal en la recepción riendo que no logramos cancelar la reserva. Ruido. Polvo. Ni desayuno. Sucio. Terrible. Al solicitar presentar hoja para la queja me la negaron. -- Отправлено из Mail.ru для Android
Fecha de la estadía: abril de 2023
Pregunta a Nidia J sobre Be Live Experience Hamaca Beach
Agradécele a Nidia J
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Hamaca Be Live, Director General en Be Live Experience Hamaca Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de abril de 2023
Estimado huésped,
Lamentamos saber que no hemos cumplido sus expectativas.
Sus comentarios han sido transmitidos a los departamentos involucrados para una revisión adicional ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad.
Favor tomar en cuenta que en nuestros canales de reserva se muestra las opciones de hospedaje disponible: alojamiento+ desayuno o solo alojamiento, los alimentos y bebidas son de pago por consumo (a la carta).
Esperamos en una segunda oportunidad mejorar su reciente experiencia.
Saludos cordiales,
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Ha sido el peor hotel en el que he estado en la vida. Totalmente dejado y abandonado y aun asi abierto al publico. Las fotos que aparecen en su web no tienen nada que ver ni por asomo con las habitaciones que alli tienen. Fraude para denunciar
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Pregunta a blancaaltea sobre Be Live Experience Hamaca Beach
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Hamaca Be Live, Director General en Be Live Experience Hamaca Beach, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de abril de 2023
Estimada Sra. Blanca,
Apreciamos el haber tomado parte de su tiempo para compartir los pormenores de su estadía.
Lamentamos que se encontrara con situaciones atípicas de nuestra marca de servicio, su reseña en definitiva no es la impresión que le queremos dejar a nuestros valiosos huéspedes. Reciba nuestras sinceras disculpas por cualquier incidente causado de nuestra parte.
Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirle para ofrecerle el trato que se merece.
Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC