Me encantó!! Leo en el desayuno fue muy servicial . El Check in. Rapido y eficiente las habitaciones muy limpias y el personal muy amable. Su restaurante tiene una comida muy rica y el mejor ceviche peruano. Un buen lugar para descansar por sus tranquilas instalaciones.
Estimada Sra. Dionys,
Nos llena de satisfacción el confirmar a través de su reseña que pudo disfrutar de una fantástica experiencia como lo describe y que todas nuestras facilidades y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas.
Quedamos ansiosos y a la espera de su próxima visita y por favor no dude en contactarnos ante cualquier asistencia que pueda necesitar.
Saludos cordiales,
Excelente servicio, el personal muy amable, atentos, el ambiente muy acogedor y agradable, se siente paz y tranquilidad y la comida muy buena.
Las instalaciones están en remuneración, espero al volver poder disfrutar de ella.
Estimado Sr. Elvis,
Queremos agradecerle por su preferencia al seleccionar nuestra propiedad para sus vacaciones.
Apreciamos el reconocimiento al maravilloso trabajo de nuestro staff, quienes con su genuina amabilidad y dedicación en sus funciones hacen que huéspedes como usted se lleven un bello recuerdo de sus vacaciones. Nos es grato saber que nuestra oferta gastronómica e instalaciones en general fueron de su total agrado.
Será un placer volver a servirle.
Saludos cordiales,
En general una buena experiencia, con buen servicio y la amabilidad del personal
Algo que se puede mejorar es la higiene, el olor del lugar, el mantenimiento genera desorden y hace que se vea un poco sucio
la calidad de las habitaciones muy buena
Estimo Sr. Martinez,
Queremos agradecerle por su preferencia al seleccionar nuestra propiedad para sus vacaciones.
Apreciamos el reconocimiento al maravilloso trabajo de nuestro staff, quienes con su genuina amabilidad y dedicación en sus funciones hacen que huéspedes como usted se lleven un bello recuerdo de sus vacaciones.
Hemos transmitido sus puntos de mejora a los gerentes involucrados para una revisión adicional, nos mantenemos evolucionando nuestros servicios e instalaciones para que quienes nos visiten vivan una experiencia memorable.
Saludos cordiales,
Las piscinas bonitas limpias’,la comida en el restaurante dentro de la playa me fascino, el desayuno. No pase mucho tiempo dentro del hotel porque salia, pero cuando estuve descanse bien en la habitation. La atencion de los empleados muy buena en especial la srita sara segura en la reception,muy buena. Tambien leydi al check out gracias por todo
Estimada Sra. Debbie,
Gracias por habernos elegido como su destino de vacaciones.
Nos place saber que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Valoramos en gran manera la distinción hecha a nuestro equipo de colaboradores, pilares esenciales para brindar una experiencia con calidad.
Será un placer volver a recibirle.
Saludos cordiales,
Buenas tardes.
Acabamos de llegar al hotel be live Hamaca.
Está bajo construcción, no estaba avisado.
No incluye nada. No estaba avisado.
Personal en la recepción riendo que no logramos cancelar la reserva.
Ruido. Polvo.
Ni desayuno.
Sucio.
Terrible.
Al solicitar presentar hoja para la queja me la negaron.
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Estimado huésped,
Lamentamos saber que no hemos cumplido sus expectativas.
Sus comentarios han sido transmitidos a los departamentos involucrados para una revisión adicional ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad.
Favor tomar en cuenta que en nuestros canales de reserva se muestra las opciones de hospedaje disponible: alojamiento+ desayuno o solo alojamiento, los alimentos y bebidas son de pago por consumo (a la carta).
Esperamos en una segunda oportunidad mejorar su reciente experiencia.
Saludos cordiales,
