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1 - 6 de 4,214 opiniones
Opinión escrita Hace 3 días

Excelente lugar son nuestras segundas vacaciones y primera ves en este hotel se los recomiendo a pesar del covid-19. siguen con su protocolo de servicio, la habitación estaba hermosa. muy buen trato desde que llegamos solo espere un poco para que me dieran la habitación, en la alberca me recibió FREDDY el manager de alberca y playa en la parrilla que tienen de tacos muy ricos la verdad muchas personas como el siempre atento y amable con mi familia nos preparo unos lugares en la alberca en lo que comíamos con sombrilla la verdad así fue durante los días que estuve allí. FREDDY es el mejor junto con todo el staff recuerdo a ALEX, AGUSTIN,CONRRADO. regresare la verdad y lo recomendare con mis amigos. gracias y por favor felicidades por el servicio en general pero en especial a FREDDY THE BEST.

Consejo sobre habitaciones: La que me toco a mi esta genial con vista al mar son las mejores
Fecha de la estadía: julio de 2021
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Marcerlo M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge Castro, Director General en Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort & Spa Riviera Nayarit, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 2 días

Estimado huésped,

Gracias por hospedarse en Villa del Palmar Flamingos y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.

Nos complace saber que su estadía con nosotros fue placentera y que pudimos ofrecerle un servicio de calidad, desde las instalaciones hasta la atención de nuestro staff, especialmente de Freddy, Alex y Conrado, a quienes con mucho gusto haré llegar sus comentarios por su destacado servicio.

Será un honor volver a recibirle en su próxima visita.

Saludos cordiales,

La Gerencia

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Opinión escrita Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y coordinación en las actividades de alberca y playa, siempre con una sonrisa dibujada en el rostro aunque traigan tapabocas, sigan así con su buena vibra!!
El aquafitness estuvo grandioso y zumba con Jose, acompañado de Leslye con sus excelentes servicio!!

Fecha de la estadía: julio de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a erikpQ6882OW
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Jorge Castro, Director General en Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort & Spa Riviera Nayarit, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días

Estimado huésped,

Gracias por hospedarse en Villa del Palmar Flamingos y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.

Nos complace saber que su estadía ha sido positiva y que nuestro equipo de trabajo le ha podido brindar un servicio excepcional, especialmente por José y Jocelyn a quienes haré llegar sus comentarios.

Será un honor volver a recibirle en su próxima visita.

Saludos cordiales,

La Gerencia

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Opinión escrita Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Excelentes actividades por parte del equipo, muy buenas dinámicas, motivando siempre a los huéspedes, siempre con muy buena actitud, sin duda de las mejores clases que he visto, muchas gracias por el gran trabajo que realizan!!!

Fecha de la estadía: julio de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Dramire210
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Jorge Castro, Director General en Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort & Spa Riviera Nayarit, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días

Estimado huésped,

Gracias por hospedarse en Villa del Palmar Flamingos y por tomarse el tiempo de compartir un comentario en esta plataforma.

Nos es grato saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva y que ha disfrutado de los servicios y actividades ofrecidos por nuestro staff, especialmente de parte de José y Leslie en Actividades, con quienes con mucho gusto compartiré sus comentarios.

Será un placer volver a recibirle en sus próximas visitas.

Cordialmente,

La Gerencia

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Opinión escrita Hace 4 días

No recomiendo este hotel porque desde nuestra llegada empezamos a tener mala experiencia. El recepcionista muy grosero no contestaba las dudas solo nos daba papeles que no respondian las preguntas que teniamos. Llevo un niño chiquito se pudio cuna con tiempo ese mismo dia me dijeron k estaria en mi cuarto y era mentira me llevsron una quebrada que no se podia armar y la segunda sin un barrote. Que un infante se podría salir.
En el area de l alberca cuando baja el sol ya no hay luz el area de niños esta totalmente oscuro y para agregar a partir de la 5 de la tarde ya no puedes pedir dd comer porque ya está cerrada la cocina. Yo inclui el TODO INCLUIDO para no batallar y salio lo mismo. Mi opcion era irme al cuarto y esperar a que llegara la comida al cuarto al rededor de una hora. O arreglarme. Porque no puedes ir seco en ropa de alberca al restaurante. Los restaurantes estan muy pequeños para l cantidad de huespedes de un hotel. El aire de el lobby que era donde estaba en bar de mis 7 dias de estancia solo el dia que llegue servia despues de eso era un calor insoportable. Los ascensores duran muchisimo para subir o bajar y varias veced no podias entrar xk el personal usa esos mismos ascensores para ir al subterráneo. Hablaron en la madrugada cuando mi bebe y yo estabamos dormidos a decirme que vieron luz en el balcon y que habia gente durmiendo que respetaramos cuando en ningun momento habia desorden. Se tardaban dias en recojer los platos sucios de el cuarto. Y por consiguiente en las noches se juntaban los insectos.
El peor hotel que e ido. No vale l pena gastar en un hotel donde el cliente no es el importante.

Fecha de la estadía: julio de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a 775yiyo
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Opinión escrita Hace 5 días mediante dispositivo móvil

Excelente comida y servicio, recomendado el reservar una noche de su estancia en villa del palmar flamencos este restaurante y que los atienda Edel, muy atento y agradable actitud. Los chefs muy rica la comida

Fecha de la estadía: julio de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a gabrielavA5539WQ
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Jorge Castro, Director General en Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort & Spa Riviera Nayarit, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 4 días

Estimado huésped,

Gracias por hospedarse en Villa del Palmar Flamingos y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros.

Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue placentera y que disfrutó de los servicios ofrecidos, especialmente en nuestros restaurantes y por nuestro equipo de trabajo.

Será un placer volver a recibirle.

Saludos cordiales,

La Gerencia

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